Pluggô AI Ativar agora
WhatsApp com IA · ligado 24h

Seu atendimento no WhatsApp ligado na tomada, 24 horas por dia.

Bot com editor visual, IA que responde com a base da sua empresa e a equipe inteira atendendo no mesmo número. O que o bot não resolve, cai na fila de quem resolve.

  • 24hrespondendo, inclusive de madrugada
  • 1 númeropara a equipe inteira
  • IAque só responde com a sua base
  • 0fidelidade: cancele quando quiser

Veja o Pluggô por dentro

A tela onde a sua equipe atende: a IA conversa, consulta o pedido e passa para uma pessoa só quando precisa.

  • ⚡Conecta pelo QR Code ou pela API oficial
  • ✦IA que responde com a sua base
  • ⇄Transfere para humano com o resumo
  • ◎Consulta pedido e rastreio sozinha
  • ▤Kanban de atendimento por status
Quero isso na minha empresa →

Você está perdendo cliente agora se:

  • O cliente pergunta “cadê meu pedido?” e espera horas pela resposta
  • Seu time responde as mesmas 20 perguntas o dia inteiro
  • Mensagem chega de madrugada e ninguém vê até o outro dia
  • Cada vendedor atende num celular e o número principal fica sem ninguém
  • Um funcionário sai e leva as conversas e os contatos junto
  • Você não sabe quem do time atende bem e quem deixa o cliente no vácuo

Um atendente humano custa R$ 1.800+/mês.
O Pluggô atende 24h por muito menos.

Atendente trabalha 8 horas, responde uma conversa por vez e tira férias. O Pluggô responde todo mundo ao mesmo tempo e passa para a equipe só o que precisa de gente.

Substituir meu atendimento manual →

Do QR Code ao primeiro atendimento automático.

1

Conecte o número

Leia o QR Code com o WhatsApp da empresa ou use a API oficial da Meta. Leva menos de um minuto.

2

Suba seu conteúdo

Políticas, catálogo, perguntas frequentes. A IA aprende com o que você já tem.

3

Monte o fluxo

Comece pelo modelo pronto e ajuste as caixas do jeito da sua operação, sem programar.

4

Coloque a equipe dentro

Cada pessoa com seu login e permissões. O que o bot não resolve cai na fila.

Um número. A equipe inteira. Conectado do seu jeito.

Todas as conversas caem no mesmo painel, não importa por onde chegaram.

Olha o que você vai ter dentro do Pluggô

◇

Bot com editor visual de fluxos

Monte menus, perguntas e ações arrastando caixas. Versione e publique sem programar.

Resposta IA

Entende a pergunta, responde com a base da sua empresa e chama uma pessoa quando não sabe. Nunca inventa.

Base de conhecimento

Suba PDF, DOCX, TXT ou Markdown. O sistema lê, indexa e a IA responde só com o que está lá.

Consulta de pedidos

Status, prazo e rastreio dos Correios respondidos dentro da conversa, por e-mail ou CPF.

Kanban de atendimento

Cada conversa com status e etiquetas. Veja num relance o que está aguardando, com a IA ou com a equipe.

{ }

Seu sistema fala com o Pluggô

Pedido enviado, boleto vencendo, horário confirmado: sua loja, ERP ou CRM chama a API e o Pluggô inicia a conversa certa no WhatsApp.

Tudo que você precisa. Em um só lugar.

👥

Vários atendentes, um número

Cada pessoa com seu login, pegando conversas da fila. O histórico mostra quem atendeu o quê.

⇄

Transferência com histórico

A IA passa para a equipe com um resumo do que o cliente quer. Ninguém pergunta tudo de novo.

/

Respostas rápidas por atalho

Digite “/” e envie textos prontos, com imagem. De vários cliques para um.

▶

Imagem, áudio, vídeo e documento

Envie e receba qualquer mídia. Tudo guardado em nuvem, junto da conversa.

🔒

A base é da empresa

Contatos e conversas ficam no Pluggô, não no celular de quem saiu. Desativou o login, acabou o acesso.

⚙

Permissões por perfil

Vendedor, suporte, gerente: cada perfil vê só o que precisa, com o menu montado para ele.

▦

Dashboard de atendimento

Quem atendeu, quanto demorou e o que o bot resolveu sozinho, por período.

★

Pesquisa de satisfação

Ao encerrar, o cliente avalia o atendimento. Você sabe quem atende bem.

✦

Mensagens prontas pela IA

Tabela de preços, endereços, política de troca: a IA envia o texto exato que você escreveu.

⌁

Auditoria e LGPD

Registro de quem fez o quê e retenção automática das conversas no prazo que você definir.

O Pluggô é para você se:

  • Tem loja virtual e recebe “cadê meu pedido?” todo dia
  • Tem salão, clínica ou varejo e agenda, tira dúvida de preço e horário pelo WhatsApp
  • Tem equipe de vendas e precisa de vários vendedores no mesmo número
  • Faz suporte e responde as mesmas perguntas que estão no manual
  • É agência e opera o WhatsApp de vários clientes com conexões separadas
  • É pequena empresa e tem cliente escrevendo de madrugada

Escolha o tamanho da sua operação

Sem contrato. Cancele quando quiser.

Starter

Para começar a automatizar hoje.

  • 1 conexão de WhatsApp
  • Até 3 atendentes
  • Bot com editor de fluxos
  • Atendimento humano e respostas rápidas
  • Kanban, etiquetas e dashboard
  • Resposta IA e base de conhecimento
  • Consulta de pedidos na loja
Mais escolhido

Pro com IA

O bot responde com a sua base e consulta pedidos.

  • Tudo do Starter, mais:
  • Até 10 atendentes
  • Resposta IA com base de conhecimento
  • 1 milhão de tokens de IA por mês
  • Consulta de pedidos na loja
  • Integração por API (triggers)
  • Configuração inicial feita com você

Empresa

Sob medida

Várias conexões, equipes grandes ou integração própria.

  • Conexões e atendentes sob medida
  • Integração com seu ERP ou loja
  • Instância dedicada
  • Gerente de conta
  • Migração assistida
Preciso de um número novo de WhatsApp?

Não. Você conecta o número que já usa lendo um QR Code, e os contatos e grupos continuam funcionando normalmente. Se preferir, também conectamos pela API oficial da Meta.

Como a IA sabe o que responder?

Você sobe seus documentos (políticas, catálogo, manual, perguntas frequentes). A IA responde apenas com base neles. Quando a resposta não está lá, ela não inventa: passa para a sua equipe com um resumo do que o cliente quer.

A consulta de pedidos funciona com a minha loja?

A integração nativa atende lojas com API de pedidos. No plano Empresa, fazemos a conexão com o seu ERP ou plataforma. Fale com a equipe para confirmar a sua.

O que acontece quando um atendente sai da empresa?

Nada muda para o cliente. As conversas e os contatos ficam no Pluggô, ligados à empresa. Você só desativa o login da pessoa, e o acesso acaba na hora.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. Cada um entra com seu login, pega conversas da fila, e o histórico mostra quem atendeu o quê.

Tem contrato ou fidelidade?

Não. A cobrança é mensal e você cancela quando quiser.

Posso ter mais de um número?

Sim. Cada conexão adicional pode ter seu próprio fluxo e equipe.

Quanto tempo leva para começar?

A conexão é imediata. No plano Pro com IA, a configuração inicial do fluxo e da base de conhecimento é feita junto com você nos primeiros dias.

Quem pluggô, não desliga.

Enquanto você lê isto, tem cliente esperando resposta no seu WhatsApp.

Ativar meu Pluggô agora →
  • ✓ Sem fidelidade
  • ✓ Conecta em 1 minuto
  • ✓ Dados na sua empresa